| 企业等级： | 普通会员 |
| 经营模式： | 其他 |
| 所在地区： | 河南 郑州 |
| 联系卖家： | 常经理 女士 |
| 手机号码： | 18903715153 |
| 公司官网： | zzsiss.tz1288.com |
| 公司地址： | 郑州市二七区大学路 |
疫情之下，实体经济面临巨大的挑战！线下无门，***寻求线上突破，方有生存之道。
思迅爱贝母婴7
导购线上化，提高积极性
1 疫情之下，如何维护客情关系①门店根据会员标签，做会员的筛选工作，选出重点维护对象进行客情维护，提醒导购进行回访和推广。②导购可在手机端查看会员信息，通过复购提醒等功能，回访顾客；如：询问宝宝奶粉食用情况，及时帮助顾客下单配送，满足顾客需求。
①导购可通过专属二维码在朋友圈、***群等渠道进行推广，通过注册送礼包等活动，吸引顾客绑定；
②针对特定某个客户，可主动发放优惠券、推送优惠信息等，引导顾客消费，提高会员购买率和转换率；
③通过手机端，导购可一对一与顾客沟通，及时处理客户售后问题，提高客户满意度和忠诚度。
3 管好导购是一门技术活①要有明确的员工晋升通道，考核方式尽量多样化；可根据员工销售业绩、服务质量、新增会员等因素考核评估；
疫情之下，线上渠道成为救命稻草。对于母婴实体店来说，线上线下布局已是大势所趋，你还等什么呢？
热线电话：18903715153